Introduction

Bienvenue sur le site de La Vénitienne. En accédant à notre site web, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser notre site.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant ce site, vous acceptez les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Modifications des Conditions

La Vénitienne se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU pour être informé des éventuelles modifications.

3. Utilisation du Site

3.1 Accès au Site

L'accès à notre site est gratuit. Toutefois, La Vénitienne se réserve le droit de suspendre, restreindre ou interrompre l'accès à tout ou partie du site, sans préavis.

3.2 Utilisation Acceptable

Vous vous engagez à utiliser le site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes CGU. Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le site de manière frauduleuse ou illégale.

• Porter atteinte à l'intégrité ou à la sécurité du site.

• Collecter ou utiliser des informations personnelles sans autorisation.

4. Inscription et Comptes

4.1 Inscription

Pour accéder à certains services, vous pouvez être amené à créer un compte. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour.

4.2 Sécurité du Compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités menées depuis votre compte. En cas de suspicion d'utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement.

5. Services Proposés

5.1 Conciergerie Locative

Nous offrons des services de gestion locative, y compris la gestion des réservations, l'accueil des locataires, et l'entretien des propriétés. Notre service inclut également la mise en visibilité des biens sur des plateformes telles que Airbnb, avec un suivi et une optimisation des annonces pour maximiser les revenus locatifs.

5.2 Intendance de Biens

Nous assurons la gestion et l'entretien régulier de votre propriété, incluant les vérifications de sécurité, la gestion des réparations, l'entretien des jardins, et le suivi des consommations énergétiques. Ce service est conçu pour préserver et valoriser votre bien tout au long de l'année.

5.3 Services aux Voyageurs

Nous proposons aux voyageurs une gamme de services pour améliorer leur séjour, tels que la présentation et la réservation d'activités locales (concerts, restaurants, golf, etc.), la gestion des transports et de la logistique (location de véhicules, services de transfert), ainsi que des recommandations personnalisées adaptées à leurs attentes.

5.5 Services immobiliers

Nous proposons des services tournés autour de l’assistance à la vente ou achat de biens immobilier.

6. Abonnements et Paiements

6.1 Abonnements

Certains services nécessitent un abonnement. Les détails des abonnements sont disponibles sur notre site. En souscrivant à un abonnement, vous acceptez les termes et conditions spécifiques associés.

6.2 Paiements

Les paiements doivent être effectués conformément aux conditions spécifiées lors de la souscription. Nous acceptons plusieurs modes de paiement, détaillés sur notre site.

7. Collecte de Données et Confidentialité

7.1 Données Collectées

Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Les données collectées peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, adresse, email, et informations de paiement.

7.2 Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, gérer votre compte, et vous contacter. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

8. Propriété Intellectuelle

8.1 Contenu du Site

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, etc.) sont la propriété de La Vénitienne ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de La Vénitienne.

8.2 Marques

Les noms et logos de La Vénitienne sont des marques déposées. Toute utilisation de ces marques sans autorisation préalable est strictement interdite.

9. Limitation de Responsabilité

La Vénitienne ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations disponibles sur le site.

10. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. La Vénitienne n'a aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu. L'inclusion de liens externes ne constitue pas une approbation ou une recommandation de ces sites.

11. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'utilisation du site, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à :

La Vénitienne

Email : contact@conciergerielavenitienne.com

Téléphone : 04 65 84 64 55